Syarat Layanan Genapin

Genapin adalah aplikasi untuk mencatat uang dan urusan rumah tangga bersama keluarga: pemasukan dan pengeluaran, jatah harian sampai gajian, tagihan, cicilan, tabungan, dan jadwal.

Genapin tidak menyimpan atau memindahkan uangmu, tidak tersambung ke rekening, dan bukan lembaga keuangan berizin OJK. Hitungan seperti "aman dipakai per hari" adalah perkiraan dari angka yang kamu masukkan; hasilnya hanya sebaik data itu. Genapin bukan nasihat keuangan, pajak, atau hukum.

• Kamu harus berusia 18 tahun ke atas, atau memakai Genapin dengan sepengetahuan dan di bawah tanggung jawab orang tua atau walimu.
• Isi email yang benar-benar milikmu. Jaga kata sandi dan kode pemulihanmu; kode pemulihan hanya tampil sekali.
• Kamu bertanggung jawab atas apa yang terjadi lewat akunmu, termasuk bila kamu memberikan kata sandi kepada orang lain.
• Satu orang, satu akun. Jangan berbagi satu akun dengan banyak orang; undang saja sebagai anggota keluarga.

Catatan Genapin tersimpan per keluarga. Orang yang membuat keluarga menjadi pemilik; ia mengundang anggota, mengatur peran (Pemilik, Anggota, Lihat), dan bisa menghapus keluarga.

Semua anggota melihat semua catatan di keluarga itu. Sebelum mengundang seseorang, pastikan kamu memang ingin ia melihat semuanya. Pemilik dan anggota bertanggung jawab atas isi yang mereka catat.

Satu pembayaran (lihat bagian 5) berlaku untuk satu keluarga dan semua anggotanya, bukan per orang.

Satu keluarga berisi paling banyak 6 orang, dan satu akun paling banyak tergabung di 5 keluarga. Untuk kelompok lain, buat keluarga baru; akses keluarga baru dibeli terpisah.

Isi catatan adalah milikmu dan keluargamu. Kami hanya memakainya untuk menjalankan Genapin, sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi. Kami tidak mengaku memiliki catatanmu.

Mohon jangan memakai Genapin untuk: hal yang melanggar hukum; menyimpan data orang lain tanpa izinnya; mencoba membobol akun atau data keluarga lain; membanjiri layanan dengan permintaan otomatis; atau membongkar sistem kami. Bila ini terjadi, kami dapat membatasi atau menutup akses yang bersangkutan.

Daftar gratis. Keluarga baru mendapat masa coba 7 hari dengan semua fitur, tanpa kartu dan tanpa pembayaran di muka. Sisa harinya tampil di aplikasi dan berkurang tiap hari. Keluarga yang sudah ada sebelum masa coba dinyalakan tetap gratis selama masa uji awal.

• Setelah masa coba: keluargamu masuk mode baca saja. Catatanmu tetap utuh, bisa dilihat, diunduh, bahkan dihapus. Yang tidak bisa adalah menambah atau mengubah catatan sampai akses diaktifkan. Kami tidak menghapus datamu karena masa coba habis.
• Aktifkan akses kapan saja, juga di tengah masa coba. Hanya pemilik keluarga yang melihat tombol bayar. Satu pembayaran untuk satu keluarga dan semua anggotanya.
• Harga dan masa berlaku: akses penuh Rp99.000 per tahun per keluarga, dihitung dari hari akses diaktifkan. Harganya tertulis jelas di halaman bayar sebelum kamu membayar. Yang sudah membayar tidak ditagih lagi untuk masa berlaku yang sama, juga bila kami kelak mengubah harga bagi pengguna baru.
• Tanpa perpanjangan otomatis. Tidak ada kartu yang disimpan. Bila masa berlaku habis, kamu memperpanjang dengan membayar lagi; memperpanjang sebelum habis tidak menghanguskan sisa hari (dihitung dari tanggal berakhir). Aplikasi mengingatkan sebelum masa berlaku habis.
• Pembayaran diproses lewat Scalev dan penyedia pembayarannya. Data pembayaranmu ada pada mereka, bukan pada kami. Yang kami terima dari Scalev hanyalah konfirmasi pembayaran (antara lain nomor pesanan dan email pembeli) untuk mengaktifkan akses keluargamu.
• Mengaktifkan akses: setelah pembayaran diterima, akses keluargamu aktif otomatis, biasanya dalam beberapa menit. Bila email saat membayar berbeda dengan email akun Genapin, masukkan nomor pesanan di Keluarga > Sudah bayar? atau tulis ke kami. Langkahnya ada di Cara aktifkan akses.
• Garansi 14 hari. Bila dalam 14 hari sejak pembayaran kamu merasa Genapin tidak cocok, tulis ke privasi@genapin.my.id dengan email akun dan nomor pesanan; uangmu dikembalikan. Pengembalian berjalan lewat Scalev dan penyedia pembayarannya, yang proses dan biayanya belum kami uji, jadi kami tidak menjanjikan lama prosesnya. Ketentuan lengkap ada di Pengembalian Dana. Ketentuan ini tidak mengurangi hak konsumenmu menurut hukum.

Genapin masih baru dan dikembangkan terus. Kami berusaha menjaganya tetap menyala, tetapi tidak bisa menjamin tanpa gangguan: ada pemeliharaan, gangguan dari penyedia seperti Cloudflare, dan kesalahan kami sendiri. Biasakan mengunduh cadangan datamu secara berkala dari Pengaturan.

Fitur bisa bertambah, berubah, atau dihentikan. Bila perubahan merugikan hal yang sudah kamu bayar secara berarti, kami memberi tahu lebih dulu dan membuka jalan keluar yang adil, termasuk pengembalian uang bila sesuai.

Kami bekerja sungguh-sungguh agar Genapin benar dan aman, tetapi tidak ada perangkat lunak yang bebas salah. Genapin disediakan sebagaimana adanya. Sejauh hukum membolehkan, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari memakai Genapin terbatas pada jumlah yang sudah kamu bayar kepada kami. Batas ini tidak berlaku untuk hal yang menurut hukum tidak boleh dibatasi, misalnya kesengajaan atau kelalaian berat kami, dan tidak mengurangi hak konsumenmu.

Keputusan keuangan tetap keputusanmu. Periksa angka penting dengan catatan bank atau sumber resmi.

Kamu bisa berhenti kapan saja: unduh datamu, lalu hapus akunmu atau keluargamu dari Pengaturan. Penghapusan dijelaskan di Kebijakan Privasi, termasuk salinan cadangan teknis yang bisa bertahan paling lama 30 hari.

Kami dapat membatasi atau menutup akun yang melanggar Syarat ini, setelah memberi tahu alasannya bila memungkinkan. Pelanggaran ringan kami tegur dulu.

Bila Syarat berubah secara berarti, kami memberi tahu di aplikasi sebelum berlaku. Bila kamu tidak setuju, kamu bisa berhenti dan mengunduh datamu. Versi lama dapat dilihat atas permintaan.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Bila ada masalah, hubungi kami dulu di privasi@genapin.my.id; sebagian besar bisa selesai dengan bicara. Hak konsumenmu untuk menempuh jalur lain menurut hukum tetap ada.

Genapin dibuat dan dijalankan oleh pembuatnya sendiri, seorang perorangan di Indonesia.